先日、年金相談研修が終わった後ホテルの部屋でオンライン面談を行いました。
部屋の中なので周りに聞かれることもありません。
PCを持って行っていたのでスムーズに対応ができました。
夜にあった年金相談研修
数か月に1回、街角の年金相談センターで契約をしている年金相談員である社労士向けに研修が行われています。
これは全国配信されることもあって、金曜日の夜に行われています。
金曜日の夜の研修終了後に帰宅すると23時前になるのがどうもしんどいなと感じるようになりました。
ホテルのサブスクHafHを登録してからは和歌山市内にあるホテルに宿泊をして翌日ゆっくりと帰ることにしています。
今回宿泊したホテルは、ダイワロイネットホテル和歌山です。
2日前に顧問契約の面談予定入る
研修の2日前に事務所ホームページより顧問契約をお願いしたいという方との面談の予定が入りました。
研修終了後すぐの対応を希望されていたので、じゃあ泊まるホテルで面談やってみようかなと。
自宅に帰っていたら確実に間に合いません。リスケしていただくことになります。
その日の14時すぎにホテルにチェックインをして、面談前に面談シートを送って回答をいただいていたのでそれをもとに資料を作っておきました。
何を話したらいいのか分からなくなるのでチェックシートも準備しておきました。
資料は画面共有ができるように設定をしておき、ホテルに戻ってきたらすぐにZOOMが始められるように準備をしておきました。
ちなみに、マイク付きイヤホンを持ってきていたので周りの声が聞こえてくることもありませんでした。
ホテルで面談も問題ない
実際やってみて思ったのは、ホテルでオンライン面談は全然問題ないということ。
オンライン面談は場所を選ばないというのが魅力ではありますけど、ホテルですから周りに人がいませんのでプライバシーは保たれています。
そのため、周りの目を気にしなくても対応ができるという安心感はありました。
特に、顧問契約のご依頼がある対応ですと今までの状況やお客様のプライベートな部分までお聞きすることがあります。
なので、ホテルの部屋でできるのならオンライン面談は全然大丈夫だなと。
面談時間は決めていただくことができるのですが、13時から21時（うち18時と19時はなし）の1時間区切りで対応をしています。
先日のオンライン面談の開始時間は20時でしたが、ホテルに戻って対応できる時間でした。
お客様の中には日中仕事をされていて夜の時間帯のほうが都合がいい方もいらっしゃいます。
そうなったときに20時から面談ができる場所って限られてくると思います。
居酒屋？ファミレス？程度しか思い浮かびません。
事務所を持っていないのでこちらに来てもらうわけにもいきません。
その点、オンライン面談なら場所の確保さえできたら基本的に対応できます。
今回はまさにその両者の希望が合致した結果です。
実際やってみてホテルに宿泊するときにもオンライン面談は充分できるなと実感できました。
まとめ
今回はホテルでオンライン面談をやってみた話を書きました。
初めての経験だったので緊張していました。
ただ実際やってみると自宅でオンライン面談をしているのと何ら変わらない、むしろ家族もいませんから途中で部屋に入ってくることもありません。
むしろプライバシーが守られているのではないかと思うくらいでした。
今後も機会を見てオンライン面談以外にオンラインセミナー開催もホテルでやってみようかなと思っています。
では。