わたしの事務所で行っている業務メニューとして「スポット相談」があります。
もともと顧問契約という形を取らずにお客様からご依頼いただいたときにサポートできたらいいと考えています。
顧問契約ってハードルが高いなと感じていて、一度ご契約をいただくと開業して間もなかったり売上がそれほどないのに顧問料をお支払いいただくのが心苦しいのです。
顧問契約まで結ぶ必要はないけどちょっと相談したいことがあるというニーズは多いんじゃないかなと思ってスポット相談というメニューを作っています。
普段は自分たちで経理をしたり届出もできる。
でも相談したいときに私のことを思い出してご依頼いただけるととてもうれしいなと感じます。
開業して間もない・売上が少ないのに顧問契約は必要か
法人・個人事業主共通して言えることですが、まだ開業して間もなかったり売上が少ない場合には、取引されている量が多くないのでご自身でできるという場合もあります。
顧問契約を結ぶと毎月会社や事業所に訪問して経理状況やお困りごとの相談に乗ったりすることができる反面、毎月顧問料をお支払いいただくのが通常です。
例えば、毎月の売上が20万円程度だったとして、そのうち毎月の顧問料をお支払いいただくお金の余裕があるかというと厳しいのでないでしょうか。
事業で使う経費ももちろん、生活費も支払わなければなりませんから。
私は、開業間もない・売上が少ない場合は顧問契約は必要ないと考えています。
もちろん顧問契約を結んでいただけるのであれば毎月安定的な収入をいただけることになるのでこちらとしてはありがたい限りです。
しかし、私が顧問契約を結ばない理由の１つとして、まだ資金的に苦しい状況の方に毎月のご負担を強いるのは気が引けるんですよね。
そこで、相談したいと思ったときにすぐにご相談いただける環境を作ったほうがいいのかなと感じていました。
- 経理をしていてこの部分が分からない
- この税法の取り扱いが分からない
- 書類の作り方を教えてほしい
- 確定申告書のチェックだけしてほしい
など、その場その場でご依頼いただけるほうが、毎月の顧問料をお支払いいただくよりご負担は少ないのかなと感じているんです。
スポット相談の幅を広くとっている
業務メニューにあるスポット相談には、
・税務署や労基署・年金事務所から書類が来たけどどう対応したらいい？
・源泉所得税のこの部分を知りたい、教えてほしい
・確定申告書や届出書を作成したのでチェックしてほしい
→R3確定申告期注目！
・調査対応までいらないけど調査のチェックポイントを教えてほしい
・クラウド会計の使い方について教えてほしい
を掲げさせていただいていますが、これらはあくまで具体例です。
もちろんこれら以外でもお答えできる範囲でお答えするつもりですが、自分で調べても分からないということも当然出てくるかもしれません。
しかし、顧問契約よりはハードルを下げて対応するようにしています。
やっぱりちょっと確認したいことって誰しもあることですし、私も疑問に思うことはたくさんあります。
その都度誰かに聞きたいはずですが、そのときだけ対応してくれたら十分という方もおられると思うんですね。
まあ今後もずっとご依頼いただきたいのはやまやまですけど、やっぱり税理士社労士の相性ってあると思うんです。
一度顧問契約を結んだもののやっぱりこの人と合わないから解約したいと思ったときにすぐに解約できるかというと大変だったりするのかなと。
そんなときにスポット相談ですとその場限りで終わるわけです。
もしその相談で相性が合わないなと感じたら別の税理士社労士に頼んでいただければいいんですよね。
私はスポット相談を大事にしています。
ふとした時に思い出していただける存在で
私の業務メニューすべてに共通しているのは、ブログを書いて情報提供をさせていただき、お困りごとがあったときに依頼しようと思っていただけるようにすることです。
例えば、ブログで源泉所得税の記事を読んでいただいた場合。
そのブログで解決していただけるのならそれでお役に立てているのかなと思いますが、さらに相談したいことがある場合、私のことを思い出していただけたら最高だなと。
ブログを書いた甲斐があったわけですから。
それくらいの存在で私は構わないと思っているんです。
ふと思い出していただいてスポット相談をご利用いただく感じで。
ずっと税理士社労士に頼まなきゃダメということもないんです。
ご自身でできると思えばご自身でやっていただいたほうがお金も時間もかかりませんし。
これは税理士に、これは社労士にやってもらわないとと考えるのはしんどいですし。
ブログを書いているのは私のことを知っていただくこと。
ふと思ったときに私のゆるーい体型と丸顔を思い出していただければ（笑）。
まとめ
確定申告時期、相談したいんだけど税理士顧問にならないと対応してもらえないということを見聞きしたことがあります。
正直個人事業主ですと開業間もないとか売上が多くないところって多いと思うんです。
そんなときはスポット相談をご活用いただくのがいいと思っています。
税理士の事務所ホームページを見ていただくとスポット相談を掲げているところもあります。
いろんな税理士と比較していただいてその中に私も入れていただけるとうれしいなと思っています。
では。
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